Politique De Retour

Retours & remboursements

Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Conditions de retour

Le produit doit être :

Tout produit endommagé, incomplet, ouvert ou utilisé ne pourra pas être remboursé.

Procédure

Pour effectuer un retour, merci de nous contacter à l’adresse suivante : letoileduchanvre@gmail.com

Après validation, vous pourrez renvoyer votre produit à l’adresse indiquée.

Remboursement

Une fois votre retour reçu et vérifié, vous serez informé(e) par e-mail.

Si votre demande est validée, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : letoileduchanvre@gmail.com